POLITYKA PRYWATNOŚCI
Data ostatniej aktualizacji: 30.10.2025
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest Egzaminy24, prowadzący działalność gospodarczą w zakresie sprzedaży kursów i usług edukacyjnych online.
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@egzaminy24.pl.
2. Zakres i Cel Przetwarzania Danych
Dane osobowe użytkowników zbierane są w celu:
-zawarcia i realizacji umowy dotyczącej zakupu kursów online,
-obsługi zapytań, reklamacji i innych kwestii związanych z zamówieniami,
-kontaktu z klientami w sprawach związanych z korzystaniem z kursów,
-prowadzenia działań marketingowych i informacyjnych, o ile użytkownik wyraził na to zgodę,
-analiz statystycznych i optymalizacji usług edukacyjnych,
-zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz ochrony przed nadużyciami.
3. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
-zgody osoby, której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
-niezbędności do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
-uzasadnionego interesu administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (m.in. prowadzenie statystyk, zabezpieczenie roszczeń, rozwój usług).
4. Odbiorcy Danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
-dostawcom usług informatycznych (hosting, systemy płatności, utrzymanie Serwisu),
-operatorom płatności elektronicznych,
-podmiotom wspierającym działania marketingowe i analityczne (np. narzędzia mailingowe, reklama online),
-kancelariom prawnym i podmiotom obsługującym księgowość – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych.
Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do zapewnienia ich poufności i bezpieczeństwa.
5. Przechowywanie Danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
-niezbędny do realizacji umowy i świadczenia usług,
-wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi lub rachunkowymi),
do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
lub do czasu cofnięcia zgody, jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie.
Po upływie tych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.
6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Użytkownik ma prawo do:
-dostępu do swoich danych osobowych,
-sprostowania lub uzupełnienia danych,
-żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),ograniczenia przetwarzania danych,
-przenoszenia danych do innego administratora,
-wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
-cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
-W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych pod adresem kontakt@egzaminy24.pl.
Użytkownik ma również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich
Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
W przypadku korzystania z usług dostawców mających siedzibę poza EOG (np. Google, Meta), przekazanie danych następuje wyłącznie przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony danych, zgodnie z art. 46 RODO.
8. Pliki Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
-zapewnienia prawidłowego działania strony,
-personalizacji treści,
-analizy ruchu i statystyk odwiedzin,
-działań marketingowych (remarketing, reklamy).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.
9. Zabezpieczenie Danych Osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w szczególności:
-szyfrowanie połączeń (SSL),
-stosowanie zabezpieczeń serwerowych i kopii zapasowych,
-ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych osób,
-regularne audyty i aktualizacje systemów bezpieczeństwa.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej Egzaminy24.pl, a nowa treść polityki obowiązuje od dnia jej opublikowania.
Klauzula informacyjna RODO
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że:
Administratorem Twoich danych osobowych jest Egzaminy24, prowadzący działalność w zakresie sprzedaży kursów i usług edukacyjnych online. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@egzaminy24.pl.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu:
-udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
-zawarcia i realizacji umowy (np. zakupu kursu),
-prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie w przypadku wyrażenia na to odrębnej zgody.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące usługi informatyczne, płatnicze i marketingowe na rzecz administratora – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, lub do czasu cofnięcia zgody.
Przysługuje Ci prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania lub realizacji umowy.
Dane nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem sytuacji, gdy będzie to wymagane przez dostawcę usług (np. systemy chmurowe) – z zachowaniem odpowiedniego poziomu ochrony danych.